Spotifyの学割が528円以外選択できなった時の対処法

Spotifyには豊富な料金体系がありますが、その中でも特にお得な学割があります。学割はSpotify加入時に学生で有ることが条件で、1年に1回学生の確認があり最長4年利用することが可能なプランです。

料金は480円ですが、稀に528円のプランしか選択できなることがあります。

解決方法

恐らく学割を528円しか選択できない方は、契約解除後すぐに再契約したのではないのかと思います。そちらに対する解決方法は2つあります。

1つ目は、すぐに再契約するのではなくて契約解除後正式に契約が満了するまで待ちましょう。

2つ目は、SpotifyCareJPというTwitterアカウントに問い合わせしてみましょう。

詳しくは下。

カスタマーに問い合わせ

相談先、方法については後述。

僕場合カスタマーに相談して対策してもらった直後に前画像から後画像になりました。

 

 

 

事情を説明して、即契約を止めてもらいましょう。今月払っている分は無駄になるが、問題はすぐに解決するのでモヤモヤを抱えているよりは幾分かましです。

下で詳しく解説します。

528円プランの正体は口座振替

学割プランの中には

• クレカ払いの480円プラン
• 携帯代金に合算する480円プラン
• 口座振替の528円プラン

があります。

しかし、たまにクレカ払いのプランが表示されないときがあるのです。

問い合わせ先

Twitterに飛びます。このアカウントのDMで学割が選択できない旨を伝えましょう。

発生条件

少しややこしく、この条件を満たす人はすごく少ないと思います。

7月15日に契約して8月1日に解約手続きをしたとします。その場合8月14日までアカウントは有効です。しかし、その状態でやっぱりもう一度契約し直したいとなった場合に発生します。

一度やめてからのことなので再度契約する人は少ないと思いますが、契約解除してから気が変わって契約し直したい人は何人かはいるはずです。

もしその方がこのページに来てくださっているのであれば、参考にしていただけると嬉しいです。

放置すれば治る